Типы проектов

Опираясь на опыт наших проектов и сотрудников, мы можем со всей ответственностью утверждать, что Scale Consulting может поддержать руководство финансовых учреждений Центральной и Восточной Европы в решении практически любых часто встречающихся ключевых проблем. Мы реализовали проекты по поддержке организации процессов, разработке каналов продаж и систем управления, совершенствованию продуктовой линейки, организационной реструктуризации, а также проекты по управлению взаимоотношениями с клиентами (CRM). Наша фирма занималась инициативами по запуску новых финансовых институтов, слиянию на практике легально объединённых банков и проектами по повышению уровню эффективности существующих финансовых организаций.

Наши проекты охватывают банковские услуги для частных лиц, мелких и средних предприятий и корпоративных клиентов. Мы также работаем над различными темами перекрёстных продаж с небанковскими продуктами, например, банковским страхованием (bancassurance). В контексте управления каналами продаж, мы имеем опыт в сферах повышения эффективности филиальных сетей, основания сетей мобильных банкиров, активизации продаж центра телефонного обслуживания и разработки их новых электронных видов.

Над каким бы проектом мы не работали, одно из ключевых наших достоинств заключается в том, что кроме стратегических рекомендаций, мы также занимаемся практической реализацией. Более того, мы убеждены, что конечным критерием эффективности наших проектов являются количественные коммерческие результаты. В представленных справа примерах мы собрали результаты шести проектов, подготовленных Scale Consulting. Эти примеры выбраны произвольно, но они отражают разнообразие типов и географическое многообразие наших проектов.

Обратите внимание, что в целях обеспечения конфиденциальности коммерческих данных, в соответствии с нашей устоявшейся практикой, мы публикуем либо название клиентской организации, либо тему выполненного проекта без указания имени клиента.